Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej toruai.com.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Tomasz Pijanowski TORU, ul. Na Ostatnim Groszu 52 lok. 4, 54-207 Wrocław, NIP: 8943247066, REGON: 540011340. Kontakt: toru@toruai.com.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy dane, które podajesz dobrowolnie, oraz dane zbierane automatycznie:

Formularz bezpłatnej konsultacji — adres e-mail, numer telefonu, temat rozmowy.
Zapytanie o demo — imię, adres e-mail, nazwa firmy, treść wiadomości.
Newsletter (jeśli się zapiszesz) — adres e-mail, imię i nazwisko oraz, opcjonalnie, nazwa firmy.
Dane techniczne — adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, dane z plików cookies i podobnych technologii.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Obsługa zapytań z formularza, w tym kontakt telefoniczny i mailowy w sprawie zgłoszenia, oraz udostępnienie demo — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (obsługa korespondencji jako prawnie uzasadniony interes).
Newsletter i marketing własny drogą e-mail — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Statystyka i analityka (Google Analytics, PostHog) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na pliki cookies).
Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

4. Okres przechowywania danych

Korespondencja z formularza — do 24 miesięcy od zakończenia korespondencji.
Newsletter — do czasu wycofania zgody (rezygnacji z subskrypcji).
Dane analityczne i logi techniczne — do 24 miesięcy.

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia:

dhosting.pl — hosting i poczta e-mail (Polska / UE),
PostHog — analityka (Unia Europejska),
Google (Google Analytics 4) — analityka (Google Ireland Ltd. / Google LLC),
Calendly — umawianie rozmów (Calendly LLC),
Cloudflare — zabezpieczenie i dostarczanie strony (Cloudflare, Inc.).

6. Przekazywanie danych poza EOG

Część usług (Google, Calendly, Cloudflare) może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń: standardowych klauzul umownych (SCC) lub ram Data Privacy Framework. Dane analityczne PostHog oraz hosting i poczta (dhosting.pl) pozostają w Unii Europejskiej.

7. Pliki cookies

Strona używa plików cookies i podobnych technologii w trzech kategoriach:

niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony (nie wymagają zgody),
analityczne — statystyka i pomiar ruchu (Google Analytics, PostHog),
marketingowe — m.in. zapamiętanie preferencji marketingowych.

Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody (mechanizm Google Consent Mode v2). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach plików cookies w stopce strony albo w ustawieniach przeglądarki.

8. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem). Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z wybranych funkcji — bez podania adresu e-mail i numeru telefonu nie umówimy bezpłatnej konsultacji, a bez adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie ani nie wyślemy newslettera.

10. Bezpieczeństwo

Dane przetwarzamy z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, m.in. szyfrowania SSL/TLS oraz kontroli dostępu.

11. Zmiany Polityki

Zastrzegamy prawo do zmiany Polityki prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem toruai.com/privacy-policy.